2011、团购的生死劫

小辉

回首2010年，如果说什么最火，非团购网站莫属。自从2010年1月开始，国内首家“Groupon”模式团购网“满座网”上线，两个月之后，李浩创办芝麻团网。6月份和7月份，国内最大SNS社区所有者千橡集团进入团购领域，加之搜狐、腾讯、新浪，国内三大门户网站巨头相继入场，短时间内，团购网站在中国形成了一股强有力的风潮，俨然“千团大战”之势。
除了市场的需求，这个行业之所以兴起的原因就是门槛低。“办团购网像摆地摊一样简单，只需一台服务器、三五个人、最多一两万块钱就能搞定。”这是芝麻团李浩的启示、
十个人甚至几个人就可以撑起一个团购网站，但据零和资讯了解，拥有几十人甚至上百人的团购网站大有人在，这其中又有什么区别？
虽然都是团购网站，但做产品和做服务完全不同。服务类的网站需要的人较多，比如团餐饮、KTV、健身等项目，这些服务都需要网站和商家之间进行多次的协调，后续服务比较多。做产品的团购网站操作起来相对容易，仅是涉及到进货渠道和送货上门两个流程，几个人就可以做得很好。
团购网站深陷七大诚信危机
问题一：实物缩水。此类问题大都表现在餐饮类团购。网站上标明是二斤的虾，实际分量有一斤就不错；网站上一大盘的8两涮肉，实际最多也就二十几片，店家美其名曰：冰化了就是这样。如此这般，大都标明两人套餐的量，基本连一个人都不够吃。
问题二：虚假折扣。零和资讯记者曾经在某个知名团购网站团过一家云南火锅，原价125元的火锅套餐(锅底+大盘牦牛肉+鲜榨果汁)仅需15元，如此具有诱惑力的价格，记者不禁带着两个朋友欣然前往。到了餐厅门口，一副对联赫然标明着店内的优惠活动。原来，通过团购的套餐中，锅底原本就是免费，鲜榨果汁同样是不限量的免费饮用，只有那盘标价56元的牦牛肉，让记者觉得这15元花得也算值了，但端上来一看，只有可怜的十几片，而且粉嫩得让人质疑，一盘肉下锅之后，整锅汤均成粉色。既来之则安之，又随意点了些菜品，7分饱后结账，412块钱，还不算团购网站花出去的15块钱。朋友惊呼，今后再也不来了。
除此之外，还有很多产品宣传原价一千多，折后是两三百，实际呢？了解后发现该产品原价也就两三百。此外，有的产品以低价吸引消费者，但消费时却要绑定额外消费。
问题三：刷量造势。团购网页中最醒目的莫过于不断变化的反映着参加团购人数的数字，但有时这些数字是团购网站“刷”出来的，从而造成产品紧俏的假象。
问题四：退款不易。用户需要退款时，多数网站的退款条件都相当苛刻，而一般遇到的质量问题或体验不快，都不在退款之列。
问题五：假货横行。在所有以次充好的团购产品中，化妆品的假货数量或许是首当其冲的，据电子商务行业内部人士透露，目前化妆品团购中超过70%的产品都是假货。
除了纯粹的假货，就是用尾货冒充专柜正品的行为。

据零和记者了解，国内上千家团购网站已经有近四成宣布倒闭，资金链断裂为倒闭的主要诱因。那么，到底能有多少家团购网站可以生存下来？

有业内人士认为，想要预测一个准确的数字难度较大，但可以肯定的是那些没有获得融资、只靠一己之力的网站，倒闭的可能性比较高。同时，团购网站要想能够生存发展，必须摆脱大而全小而全的局面，应该立足垂直领域、完善用户体验，树立负责守信的品牌形象。

团购网站会继续扩大到整个电子商务领域，占取其中越来越大的市场份额，从而打通销售环节，实现商家、消费者、网站三赢的局面。商家盈利和消费者满意，就是这个项目成熟的前提条件

我们完全可以预测，2011年发生在团购网站领域的投资和并购将成加速趋势，其占据网购市场的比例将越来越大。而淘汰的也是会越来越多！

小辉

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